{"id":19681,"date":"2025-01-27T10:43:49","date_gmt":"2025-01-27T09:43:49","guid":{"rendered":"https:\/\/nowtec.solutions\/cases\/leadnow-erreicht-mit-nowcrm-eine-reduzierung-der-manuellen-arbeit-um-75\/"},"modified":"2025-06-16T14:36:00","modified_gmt":"2025-06-16T13:36:00","slug":"leadnow-erreicht-mit-nowcrm-eine-reduzierung-der-manuellen-arbeit-um-75","status":"publish","type":"case","link":"https:\/\/staging.nowtec.solutions\/de\/cases\/leadnow-erreicht-mit-nowcrm-eine-reduzierung-der-manuellen-arbeit-um-75\/","title":{"rendered":"Leadnow erreicht mit nowCRM eine Reduzierung der manuellen Arbeit um 75%"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-vivid-red-color has-text-color has-link-color wp-elements-87d0fe996af16a75b5462f2912973080\"><strong>\u00dcber den Kunden<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/leadnow.ch\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Leadnow<\/a> ist ein spezialisiertes Beratungsunternehmen, das sich auf die Verbesserung der F\u00fchrungseffektivit\u00e4t in Organisationen konzentriert. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, durch effektive F\u00fchrung engagierte Mitarbeiter zu schaffen und die Kluft zwischen den Bed\u00fcrfnissen des Unternehmens und denen der Mitarbeiter zu \u00fcberbr\u00fccken. Leadnow bietet massgeschneiderte L\u00f6sungen, darunter die Leadnow Academy und personalisierte Beratungsdienste, die Managern helfen, ihre F\u00fchrungsqualit\u00e4ten zu st\u00e4rken und besondere Herausforderungen zu bew\u00e4ltigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-red-color has-text-color has-link-color wp-elements-25da2b906ad4574cf2cf73fc159fa1b7\"><strong>Herausforderungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Leadnow stiess bei seinen Bem\u00fchungen, seine Trainingsl\u00f6sungen f\u00fcr die F\u00fchrungskr\u00e4fteentwicklung zu rationalisieren und zu automatisieren, auf mehrere Hindernisse. Ihr bestehendes CRM verf\u00fcgte nicht \u00fcber die notwendigen Funktionen, um ihre speziellen Anforderungen zu erf\u00fcllen, was zu Problemen f\u00fchrte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Zeitintensive Operationen: Ein erheblicher Anteil an manueller Arbeit war erforderlich.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoher Ressourcenverbrauch: \u00dcberm\u00e4ssiger Einsatz von Humanressourcen.<\/li>\n\n\n\n<li>Erh\u00f6htes Fehlerrisiko: Die manuelle Verarbeitung f\u00fchrte zu einer h\u00f6heren Fehlerwahrscheinlichkeit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Die Kunden mussten lange auf ihr Feedback und die n\u00e4chsten Schritte in ihrer Ausbildung warten. Die effiziente Bewertung, Verarbeitung und Bereitstellung von personalisierten Ergebnissen erwies sich als Herausforderung. Der Kern der Schulungsmethodik von Leadnow bestand aus per E-Mail zugestellten Videoaufgaben. Ihr Hauptziel war es, die Analyse der Schulungsergebnisse zu automatisieren, eine genaue Ergebnisverfolgung zu gew\u00e4hrleisten und alle Ergebnisse auf optimale, leicht zug\u00e4ngliche Weise zu speichern.   <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-red-color has-text-color has-link-color wp-elements-d0badb499e8b2271d49acdc165e1531c\"><strong>Unsere L\u00f6sung &amp; Herangehensweise<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Um die Herausforderungen von Leadnow zu bew\u00e4ltigen und die Automatisierung von Schulungen zur F\u00fchrungskr\u00e4fteentwicklung zu maximieren, haben wir umfassende L\u00f6sungen implementiert:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Journey (Massgeschneiderte L\u00f6sung)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Automatisierte Punktevergabe und Aufgabenverwaltung:<\/strong> Entwicklung von Systemen f\u00fcr die automatische Bewertung, Datenspeicherung und Aufgabenzuweisung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Leadnow Navigator: <\/strong>Integriert in nowCRM, um die Ergebnisse der Teilnehmer automatisch anzuzeigen und so die Erstellung und Verteilung der Ergebnisse zu vereinfachen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nahtlose Integration:<\/strong> Integrierte automatische Abfolge von Videositzungen mit E-Mail-Versand f\u00fcr ein reibungsloses Benutzererlebnis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Verbessertes Ergebnismanagement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Massgeschneiderte \u00dcbersicht:<\/strong> Bietet eine auf Leadnows Bed\u00fcrfnisse zugeschnittene \u00dcbersicht der Reiseergebnisse.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Effiziente Speicherung:<\/strong> Wir haben ein System zur Speicherung aller Reisekonzepte in nowCRM eingef\u00fchrt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Intelligente Automatisierung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aufgaben-Automatisierung:<\/strong> Entwicklung eines Systems, das automatisch die n\u00e4chste Aufgabe nach Abschluss der vorherigen sendet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatisierte PDF-Erstellung:<\/strong> Erm\u00f6glicht die automatische Erstellung und Verteilung von PDF-Ergebnisbl\u00e4ttern nach einer bestimmten Anzahl von Aufgaben.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Optimierung der Sprache<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Geschlechtsspezifische Adressierung:<\/strong> Integrierte Gender-API zur Erkennung des Geschlechts, um Personen angemessen anzusprechen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mehrsprachige Textbausteine:<\/strong> Implementierte Funktionen f\u00fcr mehrsprachige Kompositionen und wiederverwendbare Textbl\u00f6cke.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-red-color has-text-color has-link-color wp-elements-d745c9980098720324f1b0a3ac53b0e3\"><strong>Ergebnisse &amp; Auswirkungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die Implementierung unserer massgeschneiderten nowCRM-L\u00f6sung hat die Abl\u00e4ufe bei Leadnow revolutioniert und zu erheblichen Verbesserungen in verschiedenen Bereichen des Unternehmens gef\u00fchrt. Durch die Automatisierung wichtiger Prozesse haben wir die manuelle Arbeit erheblich reduziert, Fehler minimiert und die Bereitstellung von Feedback beschleunigt, was sowohl die betriebliche Effizienz als auch die Kundenerfahrung verbessert hat.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Auswirkungen unserer L\u00f6sung waren betr\u00e4chtlich:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die manuelle Arbeit wurde um 75 % reduziert, wodurch Mitarbeiter f\u00fcr hochwertige Aufgaben freigesetzt wurden.<\/li>\n\n\n\n<li>Fehler wurden durch die Automatisierung von Schl\u00fcsselprozessen vollst\u00e4ndig eliminiert<\/li>\n\n\n\n<li>Die \u00dcbermittlung von Feedback wurde drastisch beschleunigt. Die Teilnehmer erhalten nun innerhalb von 2 Stunden ein personalisiertes Feedback, w\u00e4hrend sie zuvor 5 Tage warten mussten.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Abschlussquoten sind aufgrund der optimierten Progression um 35% gestiegen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Verbesserte Funktionen f\u00fcr die Datenverwaltung und -analyse sowie die automatische Generierung von PDF-Ergebnissen haben den Wert der Leadnow-Dienste erheblich gesteigert. Der Leadnow Navigator und die intelligenten Automatisierungsfunktionen haben die Erstellung und Verteilung von Ergebnissen rationalisiert, den Verwaltungsaufwand verringert und gleichzeitig die Konsistenz verbessert. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nadya Sevastianova, Produktmanagerin bei Leadnow<\/strong>, best\u00e4tigt die transformative Wirkung unserer L\u00f6sung:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-default is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>&#8222;Die CRM-L\u00f6sung von nowtec solutions hat unsere F\u00e4higkeit, hochwertige Programme zur F\u00fchrungskr\u00e4fteentwicklung anzubieten, ver\u00e4ndert. Wir k\u00f6nnen uns jetzt mehr auf unsere Kernkompetenzen konzentrieren, was zu einem Anstieg der Kundenzufriedenheit um 30% gef\u00fchrt hat. Ausserdem planen wir, weitere L\u00f6sungen \u00fcber nowCRM zu digitalisieren.&#8220;<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Letztendlich hat diese L\u00f6sung Leadnow in die Lage versetzt, sich auf seine Kernkompetenz zu konzentrieren, n\u00e4mlich die Bereitstellung effektiverer Programme zur F\u00fchrungskr\u00e4fteentwicklung. Durch die Bew\u00e4ltigung der wichtigsten Herausforderungen haben unsere L\u00f6sungen nicht nur die betriebliche Effizienz des Unternehmens verbessert, sondern auch seine Position in der Beratungsbranche gest\u00e4rkt und es in die Lage versetzt, seinen Kunden erstklassige Dienstleistungen zu bieten. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"featured_media":24097,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"portfolio-category":[123],"class_list":["post-19681","case","type-case","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","portfolio-category-nowcrm"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.nowtec.solutions\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case\/19681","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.nowtec.solutions\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.nowtec.solutions\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.nowtec.solutions\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24097"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.nowtec.solutions\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19681"}],"wp:term":[{"taxonomy":"portfolio-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.nowtec.solutions\/de\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio-category?post=19681"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}